Ministru kabineta sēdē šī gada 20.novembrī, tika akceptēti Ministru kabineta noteikumi „Tūristu gida sertificēšanas un pakalpojumu sniegšanas kārtība”.
Līdz šim Latvijā nebija normatīvo aktu, kas noteiktu tūristu gida sertificēšanas un pakalpojumu sniegšanas kārtību, līdz ar to nav arī oficiālu prasību attiecībā uz izglītību un pieredzi, kas nepieciešama tūristu gida pakalpojumu sniedzējam. Līdz ar to Latvijā strādājošo tūristu gidu zināšanas un prasmes ir ļoti dažādas un nepilnīgas, pakalpojumu kvalitāte ir nepietiekama, kas kopumā negatīvi ietekmē Latvijas tūrisma tēlu.
Lai nodrošinātu augsta līmeņa tūristu gida pakalpojumu sniegšanu vietējiem un ārzemju tūristiem, tūrisma nozares uzņēmēji rosināja Latvijā ieviest tūristu gida profesionālās darbības reglamentēšanu, kā rezultātā tiktu uzlabota pakalpojumu konkurētspēja, aizsargātas patērētāju intereses un veicināta vienotā Latvijas tēla veidošana.
MK noteikumi „Noteikumi par tūristu gida sertificēšanas un pakalpojumu sniegšanas kārtību” nosaka vispārīgās prasības izglītībai un profesionālās kvalifikācijas atzīšanai, prasības kvalifikācijas kategorijas iegūšanai, sertificēšanas, sertifikāta reģistrēšanas un sertifikāta anulēšanas kārtību, pakalpojuma sniegšanas kārtību, kā arī darbības uzraudzību un kontroli.
MK noteikumi paredz 2 gidu profesionālās kvalifikācijas kategorijas:
1.kategorijas gids varēs darboties visā LR teritorijā (t.sk. speciālajos tūrisma objektos). Nepieciešamā izglītība – 2.līmeņa profesionālā augstākā tūristu gida izglītība vai akadēmiskā vai profesionālā augstākā izglītība un īsā profesionālā augstākā izglītība tūristu gidiem;
2.kategorijas gids varēs darboties vienā vai vairākos plānošanas reģionos.Nepieciešamā izglītība – 2.līmeņa profesionālā augstākā izglītība un tūristu gidu profesionālās pilnveides apguve licencētā izglītības programmā.
MK noteikumos noteiktās prasības un kārtība būs obligāta ikvienai fiziskai personai, kura Latvijas Republikā vēlas uzsākt darbu tūristu gida profesijā vai darboties tajā patstāvīgi kā pašnodarbināta persona vai darbinieks. Tūristu gids kā sertificēta persona varēs sniegt pakalpojumu gan kā individuālo pakalpojumu sniedzējs, reģistrējoties kā iedzīvotāju ienākumu nodokļa maksātājs, gan kā komersanta darbinieks. Tūrisma gida sertifikāts tiks izsniegts uz 5 gadiem, pēc tam tā derīguma termiņu būs iespējams pagarināt uz 5 gadiem.
ES, EEZ valstu tūristu gids pakalpojumu Latvijā (izņemot speciālajos tūrisma objektos) var sniegt bez sertifikāta, ja pakalpojumu sniegšana ir īslaicīga, bet nepieciešams iesniegt paziņojumu par īslaicīgu pakalpojumu veikšanu.
Lai nodrošinātu augstu tūristu gidu pakalpojumu sniegšanas līmeni starptautiskas un nacionālas nozīmes īpaša statusa tūrisma objektos, MK noteikumos ir noteikti vairāki šādi objekti, kuros tūristu gida pakalpojumus drīkstēs sniegt tikai pirmās kategorijas tūristu gidi. Īpašo tūrisma objektu saraksts tika izstrādāts, ņemot vērā Eiropas Kopienas Tiesas izstrādāto atkāpi no brīvās pakalpojumu aprites principa – Eiropas Savienības dalībvalstīm ir tiesības gidam, kurš ar tūristu grupu apmeklē valstiski nozīmīgus kultūrvēsturiskus pieminekļus vai muzejus, izvirzīt noteiktas prasības attiecībā uz profesionālo kvalifikāciju. Sarakstā ir ietverti tie tūrisma objekti, kam piemīt nacionālās mākslas, kultūrvēstures un dabas vērtības, kas ir būtiska valsts tēla sastāvdaļa.
Īpašie ie tūrisma objekti Latvijā ir šādi: Latvijas Dabas muzejs, Latvijas Nacionālais mākslas muzejs, Latvijas Nacionālais vēstures muzejs, Rīgas vēstures un kuģniecības muzejs, Rundāles pils muzejs, Turaidas muzejrezervāts, Latvijas Kara muzejs un Latvijas okupācijas muzejs, kā arī Rīgas vēsturiskais centrs.
MK noteikumi stāsies spēkā 2009.gada 1.jūlijā. Bet lai nerastos tūristu gida pakalpojumu sniedzēju iztrūkums un tiktu nodrošināta iespēja personām iegūt speciālo izglītību, paredzēts pārejas periods līdz 2016.gada 1.janvārim.
Tūristu gida sertificēšanu, resertificēšanu un jautājuma par sertifikāta anulēšanu izskatīšanu veiks valsts aģentūrā „Latvijas Nacionālās akreditācijas birojs” akreditēta atbilstības novērtēšanas institūcija.
Ar Ministru kabineta noteikumiem „Tūristu gida sertificēšanas un pakalpojumu sniegšanas kārtība” detalizēti var iepazīties MK mājas lapā internetā – www.mk.gov.lv/lv/mk/tap/?pid=30325227&mode=mk&date=2008-11-20.
Resurss: Bauskas rajona Tūrisma asociācija
